CITROËN 松山

はい。皆さま、
練習しますよ～
リピート　アフター　ミィ～
『おしるこ、あります？』　
はい。

ご用命作業完了して、お客様の所に結果説明をさせて頂きに工場の方からショールームに行くとね
テーブルの前で１人でお待ち頂いてるお客様のお姿をお見かけいたします。
ありゃ？ひとりぼっちでさみしく無いのかな？
と、いつも不思議に思います。

今、都会の方でマネージャーをしている元営業マンは自分の担当の御客様がご来店された時はずっと御客様とおしゃべりしてたのを思い出します。
でね、話してる内容が自動車の事だった事はほとんど無くて、世間話ばっかり。
いや～、ディーラーに来てくれたんだから色々な情報をお知らせしても良くね？なんて思ってましたが。
ゴルフとか、ゴルフ場の事とか、お酒飲むお店の事とか……
でね、不思議な事に御客様が買いに来た車種じゃ無い自動車ばっかり売っていました(笑)
コンパクトカーのカタログをってご来店された御客様にワンボックスとか、セダンをって御客様にはクーペとか。
まあ、色々とお話して、その御客が本当に必要としている自動車をお勧めしてたのかなぁ～って、今と成っては多少理解が出来る様な。
でね、その営業マンがいつも　『俺達営業は95％の無駄と5％の仕事で成り立ってる』
って笑ってました。

でね、時は流れて今アベノミクス。
限られた時間の中で最大の成果を求められる今日この頃、如何お過ごしでしょうか？サービスの岡で御座います。


織田信長って知ってます？
えっ？常識だって？
じゃあ、どうして織田信長は天下を取れたのか、知ってます？
そうそう。その頃最新の鉄砲にいち早く目をつけて。
で、その頃の鉄砲の欠点を補うためにした事は？

すごい！よくご存知で。
そう、３人１組で順番に。

でも、良く良く考えると、３人１組って思いつくの、信長だけじゃ無いですよね？
信長が天下を取れた本当の理由は…

その時代、刀は武士の魂だった訳で。他の武将達はやっぱり、刀が鉄砲ごときに負けるハズは無いって考えを捨てきれ無かったって事が勝負の分かれ目だったんだって。
ほう、そうなのか！

さて。会社のお昼休み、どんなです？みんなで食べてるんだけど、みんな携帯片手に無言で食べてません？
し～んとして、なんか、しゃべるのも悪い雰囲気に成ってたりしませんか？
まあね、僕は無口な方なのであまり苦には成りませんが。
まあ、みんなから良く燻し銀の様な漢っていわれますし。

ちょっと前ならテレビ見ながらみんなでワイワイ、ガヤガヤと食べてたんだけどなぁ～(涙)　

でね、修理、点検でご来店の御客様をショールームにご案内した時に、すぐに携帯取り出してってのも良く見かける様にもなりました。
便利ですからねぇ、携帯。
調べ物も出来るし、本も読めるし漫画も、映画も。音楽も。

でね、営業さんも邪魔したらいけないからお話しに行けないんだって。

だって、わからないでしょ？
１人が良いのか、お話したいのか。僕は１人は苦手だなぁ～

だから、ショールームレディが
『お飲み物は何になされます？』
って聞きに行った時におしゃべりしても良いなぁ～って思われるなら、合言葉で
『おしるこ、あります？』
って言って下さい
担当営業さんが留守の時は他の営業さんがおじゃまいたしま～す♪

あ。勿論、おしるこはありませんけど。

サービスの岡でした～♪