CITROËN 松山

いつも大変お世話になっております。
代表の北村です。
平素は、ＲＣＳグループ、株式会社ロイヤルカーサービスをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。
 
 
さて、今日から９月ですね。
先日８月２５日（日）には、「第２回お客様感謝祭」を開催致しました。
今年も日頃の感謝を込めて、食べ物、飲み物、ゲーム等、全て無料にてご提供させて頂くとともに、スタッフ総出で取り組みました。
私は、「焼きそば」と「鉄板焼き」を作らせて頂きました！
お子さんには、「ヨーヨー釣り」と「くじ引き」のゲームで楽しんで頂きましたよ。
夏休みの思い出作りのお手伝いが出来たなら、嬉しい限りです。
また、来年も開催しますので、楽しみにして頂ければと思います。

さて、昨日から松山では市内中心部と道後地区で交通規制が行われ、多くの警察官の方が街角に立っていますね。
そうなんですよ、この小さな地方都市「松山」に、世界各国から労働雇用担当大臣をはじめ、多くの関係者の方が集まっているんです。
今日９月１日、明日２日の二日間、「Ｇ２０愛媛・松山労働雇用大臣会合」が、ＡＮＡクラウンホテルプラザ松山で開催されています。
 
何でも、Ｇ２０愛媛・松山労働雇用大臣会合は、経済危機からの回復において「質の高い仕事を回復の中心に置く」ことが合意された２００９年９月のＧ２０ピッツバーグ・サミットの指示に基づき設置された分野別閣僚級会合だそうです。
２０１９年の「Ｇ２０愛媛・松山労働雇用大臣会合」では、Ｇ２０各国の労働雇用担当大臣をはじめ、３０を超える国や機関の代表者が来県し、世界の雇用情勢や労働問題について議論されるようです。

私共も、「働き方改革」に対して真正面から受け留め、様々な取り組みを一つずつ実施しております。その中で、生産性を上げるためのＲＰＡやＡＩの導入を研究しておりますが、ただ単にお金を出して設備やシステム（ソフト）、ツールを導入さえすれば効果が上がるものではありません。ＲＰＡやＡＩを導入する前に、各適用業務を標準化すること、ＲＰＡやＡＩの導入によって効果が出る仕事と出にくい仕事を整理すること、そして最も重要なのは新たなツールや仕組みを導入するにあたり、それをポジティブに受け留めて取り組める社風と、社内ルールを遵守する風土の醸成が、実は生産性向上においても大きなウェイトを占めることがわかってきました。また、それは、同じ売上高（業務量）で同じスタッフ数であったとしても、営業利益に大きな差が出てくることも見えてきました。
「Ｇ２０愛媛・松山労働雇用大臣会合」では、地球規模、全国規模での、労働に対する大きな枠組み作りをされるかと思います。そして、Ｇ２０での共同声明や成果が、各国で法制化や予算化されるまでにはかなりの時間が掛かることと思います。私共はその成果を享受出来ることを待つまでもなく、社内（お客様・取引先）という小さな枠組みかもしれませんが、「お客様」「取引先」「従業員」が【三方良し】の関係を目指し、一つずつ着実に取り組んで参ります。「徹底」が当たり前の組織まで昇華させるには、多くの時間と労力、そして忍耐が必要ですが、粘り強く取り組むだけの「価値」がありますから。
 

四国松山もまだまだ暑い日が続いておりますが、皆様お体ご自愛下さいませ。
それでは、９月もポジティブに頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
 
これからも、変わらぬご愛顧とご支援の程、どうか宜しくお願い申し上げます。